私も言いたいけど、ご主人の助言も、そうなのかもしれませんね。その後、支障ありませんしね。

でも、やはり、営業担当の方にでも「〇〇さんに会社の電話機の保留操作、教えてあげて下さい」くらい伝えたいところですね。

だけど、世の中聞こえていないところで、いろんなことを言われていることは、わかっているけれど…実際、きいてしまうと嫌ですね。

2013.3.11 14:40 12

爆笑してしまいましたw
これが自分がお客で相手が店員等の個人の関係なら「いやいやw全部聞こえてますからw」とか突っ込みますが(^^;;

会社の取引先ですからね～上司や相手先に伝えるのはマズイと思います。


私なら会社とか関係ない普段の友達とかに話してネタにしちゃうかな(^^;;

2013.3.11 14:42 15

その場でいうのが一番よかったですね。
きつく言うのでなく茶々いれる程度で･･･

後からいうのは告げ口みたいでみっともないし
こちらの品位が疑われるだけです。

2013.3.11 14:54 4

「取引先」とのことですが、カキコを読む限り、（言葉は悪いですが）、こちらは、客で、相手は仕入れ先、ってことですよね？

それてとも、相互に取引があるのですか？？

前者であれば、担当の営業の方に話をします。

後者であれば、相手にはだまってますが、掲示板でネタにします。（笑）

でも私だったら、まず、その質問自体を担当の営業さんにするかなぁ．．．

2013.3.11 14:59 5

私ならその場で軽く言いますね。
きっと相手は焦るでしょうから、それでスッキリして水に流します。

他の方も書かれてましたが、営業担当をご存じなら、サポートデスクではなく営業を通すべきです。
主さんの会社専用の事なら、サポートデスクの人間は分からないでしょう。
言い方は問題ありですが、本当に「担当しか分からない」だと思います。

2013.3.11 16:03 6

職場内の会話としてはアリですけど、それを聞いてしまったのは運が悪かったですね。

でも、その内容を先方さんにクレームとして伝えた場合、更に
『〇〇会社の☆☆っていう人　超超超鬱陶しいぃぃぃ』って話のネタにされるだけですよ。

確かに腹は立ちますが、その担当者のミスは会話の内容云々ではなくて『保留ボタンを押し忘れ』だけのように思います。

2013.3.11 16:44 9

何て失礼な話！！

個人としての取引なら「丸聞こえですよ」
って、改めて言ってやりたいですねぇ。
会社の取引先なので、黙っておくかも。

2013.3.11 18:07 11

主です。

A社とは相互取引があります。

営業担当の人はあくまでも製品についての知識しかないようで、製品の性能等の質問まではもちろん営業担当でいいのですが、サポート契約内容や保守サポートは別窓口だと聞いたので（A社はかなり大きな会社なので分業がきっちりしているようです。）A社営業担当の方の指示で契約担当のサポートデスクに電話しました。
営業担当の人はその質問ならサポートデスクの人なら誰でも答えてもらえると思うけど、とのことでした。

結局すぐには答えてもらえませんでしたが。


ジネコにも書き込んだし、笑い話にします☆
皆様ありがとうございました！

2013.3.11 19:36 11