今の時期ＣＭでも有名な賃貸仲介会社はとてもとても忙しい時期になっております。よろしければ管理会社に言われた方が良いかと思われます。
仲介会社は仲介が仕事であって物件に住んでしまわれてからは管理会社に自分から言った方が早いです。
私もトイレが詰まって壊れた時は最初に仲介会社に電話して次からは直接管理会社の方から連絡が来るようになって管理会社の方が素早く動いてくれましたよ。

2006.3.22 13:56 14

もう４年ほど住んでいますが不思議な事に毎月来る時や何ヶ月かごとに来る時と色々です。私が気づいてないだけかもしれませんが…
最初の時に仲介会社に「何かあった時はうちでも管理会社でもどちらでもいいので言ってください」と言われました。私は直接管理会社に連絡しているのですぐに対応してくれます。
でも１年も清掃業者が入らないのはもともとないとか…賃貸マンションでもそういうのがない所もあるのでしょうか？普通は清掃って定期的にはあると思うのですが。
直接管理会社に連絡してみた方が早いと思いますよ。

2006.3.22 17:14 14

お返事ありがとうございました！
　
ここには6年住んでいるのですが（管理費は月8000円）、最初の数年は半年に一回はきてたんです。
管理も賃貸仲介業者で、そこから下請けに指示しているようなのです。
どこの会社が清掃しているのか全く不明なので賃貸仲介業者にお願いしたのですが、「あぁ〜はいはいわかりました〜。」っていっつも名前も聞かれずに電話切られちゃうんです（>_<）
ＣＭではヒーローの格好してカッコよくしてるのに、私には悪役にしか見えません。
今度賃貸を選ぶ時には絶対管理が明確なところにしようと思います。
勉強になりました。
　
ご親切にレス下さった方々、ありがとうございました！

2006.3.23 08:19 14

もう締められたので見られていないと思いますが、そのＣＭの会社で仮契約をした事があります。契約不成立の時は全額返金するという事で手付金として1万円を払いました。もう少し他の部屋を探す事になり返金してもらう事になりました。振込みになると言われたのでその手続きをして後日返金される事になりました。でもしばらくして通帳を見てみると振込み手数料がこちら負担の為か500円程少ない額でした。事前に説明もなかったので1万円返金されると思っていたのに…とても不信感を抱きました。気づいたのが数ヵ月後だったので問い合わせたりもしませんでしたが…
清掃の事や対応の悪い話を聞いてそういう会社かなと思ってしまいました。今度住まれる所はしっかりしている所だといいですね。

2006.3.23 18:26 13

ゆぅうさん、レスありがとうございます！
　
ゆぅうさんも嫌な思いされたんですね。
かなり怠慢ですよね。
以前天井からの水漏れがあって（配水管にクギが刺さっていたらしい）24時間管理センターに連絡しました。
すると工務店（マンションを建てた会社）が電話をくれて、すぐにかけつけてくれました。
私は会社を休んでついていたのですが、賃貸仲介業者の営業は昼前にやっと電話してきて「工務店きてます？これからむかいますので」と言って、来たのは夕方です。
車で10分くらいのところなのに。
さすが営業、口は上手いんですよ。
「ぬれてしまった家具やら全て弁償しますんで請求してくださいね。使った雑巾も請求してください。」とか。
でもいたのは5分でした。
次の日も工務店だけが来て作業していました。
弁償すると言うので損害したものをリストで出したのに、1ヶ月、2ヶ月、半年と連絡しても「あぁ〜はいはい。今調整してますんで。」と繰り返し言うだけです。
会社の借り上げ社宅制度で借りていたので、会社の担当から連絡を入れてもらったらやっと連絡が来てお金を受け取りました。
その後、やっとその賃貸仲介業者から謝罪の手紙が届きました。
会社が入らなかったらきっとずっとそのままでした。
あまり非難するのもジネコさんに迷惑かかるので・・・と思ったのですが、こんな感じで私は完全に緑のヒーローは悪役だと思って憎くて仕方ありません。
ゆぅうさんがその賃貸仲介業者にひっかからなくてよかった！
私は引っ越すお金ももったいないのでとりあえずここで我慢して暮らしていこうと思いますが、転勤などがあったら絶対に緑のヒーローだけはやめます！！！
　
はぁ〜スッキリした！

2006.3.24 18:00 14