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電話で医療費とられる?

2006.7.25 21:13    1 21

質問者: まきさん(28歳)

先日、不正出血があったので、日曜日でしたが、通っている産婦人科に電話をしました。
看護士さんが対応してくれ、薬のことは、先生に確認してくれて返事をくれました。
翌日、一応受診したのですが、内診はなく「排卵日前の少量の出血はきにしないでいいです。」とのコメントを下さいました。
清算時に休日に電話応対した料金(780円)と診察料(370円)計1150円支払いました。
電話で、心配事を聞くとお金を取られるって知らなかったので、驚きました。皆さんの病院ではどうでしょうか?これって普通なんですか??

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回答一覧


まきさん、初めましてムーミンと申します。
私は中規模の病院の中の産婦人科に通っているのですが、やはり電話するだけで電話代(通信料)を取られました。その時は何か腑に落ちない感じでしたが、病院まで行かずに電話で相談にのってもらって数百円で済んだので良しとしましたが・・・。もちろん無料で相談にのってくれたらいいなと思いますが、慈善事業ではないので仕方ないと思いますよ。

2006.7.25 22:27 13

ムーミン(28歳)


こんばんわ。
昨年、医療事務の勉強をしていたんですが、確か電話での治療上の指示をした場合は電話再診とかいう再診料を取れるとあったと思います。
うろ覚えですみませんが、おそらくそういうことだと思います。

2006.7.25 22:40 14

ミネ(30歳)


多分、どこの病院でも請求されると思います。
電話診療の診療報酬の請求も認められていますし。
よく考えれば、病院もカルテを見たり先生に確認したりの手間がかかっているのですから、無料というわけにはいかないことがお分かりになると思います。
 
休日だと休日加算があるので、高くなるんですよね。それが少々お気の毒でしたが。

2006.7.25 23:16 15

kei(秘密)


こんばんは。前、病院で医療事務をしていたものです。
電話再診というのがかかってしまいます。まきさんの場合、休日加算も入っているんでしょうね。診療時間内なら220円くらいです。
電話でもちゃんと診察したことになるらしいのでうちの先生もちゃんともらってましたよ。結構、電話再診取られてる方多かったです。
けど、まさかお金掛かるとは思いませんよね・・・

2006.7.25 23:22 12

ぴよ(27歳)


はい、普通です。
ちゃんと診療報酬として認められています。(病院によっては請求しないところもあるようですが。)
例え電話であっても、ドクターは患者が目の前にいないだけで、カルテを調べたり症状への対応を検討したり、それなりの時間を割いて対応されています。
もし電話だと無料なのであれば、みんな電話で済ますでしょう?病院側としては商売あがったりですよね。

2006.7.26 00:02 12

あると(36歳)


こんにちは。
私は実際に電話で相談した事はないので、料金を取られた事はないのですが、
病院にはってあるポスター?に、
「電話での相談は診察代をいただきます」と書いてあるのを見た事があります。
ですが、なかなかお高いのですね・・・。医療費って謎な部分が多いですね。

2006.7.26 00:06 9

かえる(34歳)


普通です。病院の診療案内ボードとかで「電話での診療も料金が発生する」旨書いてあります。勿論夜間休日の電話診療は加算料金になるようですよ。

2006.7.26 00:07 8

fuu(33歳)


4年前まで看護士として働いていました。
私の記憶でいけば、電話でアドバイスした場合も、保険点数として請求できたと思います。
なので、カルテには忘れずに書くように言われていました。
まきさんの場合は、看護士が医師に確認してのアドバイス(電話診療)だったので、医療費請求は有り得ると思います。
ただ一言電話した時に言っておいてほしかったですよね・・・。
4年も前の記憶ですので、間違ってたらスミマセン。

2006.7.26 00:25 8

まりー(29歳)


こんにちは
私の通院先では「電話での相談、質問等は後日別途請求させて頂きますのでご了承下さい」と貼ってありましたよ

2006.7.26 00:49 10

チビ子(35歳)


「電話再診(おそらくプラス休日料金)」という形で料金を請求しても違法ではありません。病院(クリニック)はボランティアでも医療相談電話室でもないんですから・・・。

2006.7.26 01:21 8

匿名(秘密)


私も病院に電話で聞いた事がありますが、取られました。
慈善事業ではないので・・と言われたと思います
金額は忘れてしまいましたが・・

2006.7.26 01:26 9

レオン(30歳)


私もこの間、お腹が何日も張ったので電話したら、先生が出て相談に乗ってくれました。それで次の健診の時、200円だけですが電話診察料として取られました。ちょっとびっくりはしましたね。でも休日だともっと取られるのかも知れないんですね。

2006.7.26 03:08 13

しゅう(30歳)


はい、もちろん電話でも再診料がかかります。電話再診というものです。歯医者さんでもおなじです。休日に対応しているので休日加算というもので普通の電話再診料より、多くなっています。 当然ですよ。でも患者さんは知らない方が多いです。

2006.7.26 03:13 20

よし(29歳)


うちの方の周りの病院は無料で相談にのってくれますが
以前地方へ行ったときに張り紙に相談やご質問別途料金を頂きますって書いてあったので
有料の所もあるとおもいますよ

2006.7.26 09:04 10

すなもん(25歳)


私は妊娠9週目ですが、先日内診をした翌日、茶色のおりものが出たため心配になり電話しました。
看護師さんから(先生に聞いてくれて)「昨日の内診の影響かもしれないので心配ないでしょう。次回の診察の日までに状況が悪くなったらまた電話ください」と言われました。
次回の診察のときには、電話診察料はとられなかったです。
皆さんのコメントを見ると診察代を払うのが普通だったんだーと思い、私はラッキーだったのかな??
内容によるのかな?そんなことないですよね??
誰かわかったら教えてください。。

2006.7.26 11:16 10

おっとこ(35歳)


私は、以前、ピル服用中に頭痛がして鎮痛剤を飲んでもいいのか分からなかったので、病院に電話したことがあります。


後日、検査のため受診したら、「先日お電話された時の費用を…」と言われ、400円請求されました。電話で相談しても医療費を取られるみたいです。病院によっては「電話での相談も有料です」と院内に掲示しているところもありますね。

2006.7.26 11:40 7

江信(40歳)


私もスレ主さんと同じく疑問を感じたのですが、通常は支払わなければならないものなんですね・・
実は、私は不妊治療に通っています。何度となく電話で指示をいただきましたが、料金を請求されたことはありません。
電話での指示も、直接先生と代わってくれてお話ができるんです。
でも、うちの病院が良心的なのですね。ありがたいと思ってますます頑張ろうと思いました。

2006.7.26 12:21 8

きゃんこ(秘密)


私の通っている所でも電話で質問をした時の料金を支払った事がありました。わたしも、まきさんと同じ様に驚きました。

2006.7.26 15:17 5

みこ(37歳)


私は不妊専門病院に通っていますが
電話で相談して次の診察時に請求されたことがなかったので、皆さんのを読んで驚きました。
普通はお金取られるんですね〜
お金を請求される病院とそうでない病院があるのでしょうか
私もラッキーな方に入りそうですね。

2006.7.26 15:37 8

ひかり(28歳)


沢山のコメントありがとうございました。ほとんどの病院で請求される事が、普通だと知り、納得できました。
以後、承知の上で緊急の場合だけ、電話するようにします。

2006.7.26 18:34 8

まき(28歳)


3月まで医療事務として働いていました。皆さんがお答えしているように電話再診としてとられます。もちろん、休日加算もありますね。

これは産婦人科に限らず、どの科でもとられますよ。
もちろん医師に確認し返答した場合に限るので、もし、電話中に待たずに受け付けに方が答えた場合は
次回行かれて治療費を請求された場合、「医師と話していないから電話再診とられないはずよね!!」と言ってもよいのではないでしょうか?

2006.7.30 23:47 14

五月姫(35歳)

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