接客に不満
2010.8.30 17:38 0 2
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質問者: しろくまさん(31歳) |
こんにちは。
愚痴ですので 嫌な方はスルーしてください。
独身時代に、初めて自分で買った車をずっと使っていましたが、
エンシ゛ンの調子が悪くなり、中古車ですが乗り換える事になりました。
テ゛ィーラーの横に、中古車センターがあるお店で、
担当になった方の接客にイライラしています。
始めはいい人そうなおじさんというイメーシ゛でしたが、
頼りなく返事も曖昧、
必要な書類の話し、保険の事、代車が使えるかなど、こちらから聞いて始めて
『あ、ちょっと待ってて下さいね』と奥に下がって調べに行きます。
自分の席につき、
ハ゜ソコンでカチャカチャ、細々した声でお答えになります。
そして、言いにくそうな事(代車を返す時はカ゛ソリンを満タンでお願いします)などは、
語尾を濁して聞き取れません。
先週、車の登録は月曜日(本日)に行きますので、
納車は火曜日以降です、
と言っていたので、
楽しみにしていました。
先ほど、
『明日、新しい車を取りに行ってもいいですか?』と電話をかけた所、
『実は今日、登録に行けなくて明日になりました、
ですので 納車は木曜日(水曜日は定休日)以降です…。
『はぁぁぁ??』
ちょっと言いかけましたが、やめました。
そら、何百万もするような高い車じゃありません。
年式も古いけど…、
一台の車には変わりないのと違いますか?
今の車は乗り潰すつもりでしたが、
急に調子が悪くなって、
中古車のお金もかき集めました。
なんだか、しっかりしてよ!と思う担当者です。
すみません、読んで頂いてありがとうございました。
愚痴ですので 嫌な方はスルーしてください。
独身時代に、初めて自分で買った車をずっと使っていましたが、
エンシ゛ンの調子が悪くなり、中古車ですが乗り換える事になりました。
テ゛ィーラーの横に、中古車センターがあるお店で、
担当になった方の接客にイライラしています。
始めはいい人そうなおじさんというイメーシ゛でしたが、
頼りなく返事も曖昧、
必要な書類の話し、保険の事、代車が使えるかなど、こちらから聞いて始めて
『あ、ちょっと待ってて下さいね』と奥に下がって調べに行きます。
自分の席につき、
ハ゜ソコンでカチャカチャ、細々した声でお答えになります。
そして、言いにくそうな事(代車を返す時はカ゛ソリンを満タンでお願いします)などは、
語尾を濁して聞き取れません。
先週、車の登録は月曜日(本日)に行きますので、
納車は火曜日以降です、
と言っていたので、
楽しみにしていました。
先ほど、
『明日、新しい車を取りに行ってもいいですか?』と電話をかけた所、
『実は今日、登録に行けなくて明日になりました、
ですので 納車は木曜日(水曜日は定休日)以降です…。
『はぁぁぁ??』
ちょっと言いかけましたが、やめました。
そら、何百万もするような高い車じゃありません。
年式も古いけど…、
一台の車には変わりないのと違いますか?
今の車は乗り潰すつもりでしたが、
急に調子が悪くなって、
中古車のお金もかき集めました。
なんだか、しっかりしてよ!と思う担当者です。
すみません、読んで頂いてありがとうございました。
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